Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aquí respondemos a las dudas más habituales sobre nuestro software y sistema de cronometraje.

Sobre el Software

Sí. Puedes descargar una versión Demo funcional (pero con ciertas limitaciones) desde la web de IdeSoftware.

El programa es muy ligero y está diseñado para funcionar en prácticamente cualquier PC con Windows (desde Windows 98 hasta las últimas versiones). No requiere un ordenador potente para funcionar de manera fluida.

La versión PRO está diseñada para el cronometraje manual (teclado, código de barras, joystick). La versión TS incluye todas las funciones de la PRO y añade la capacidad de cronometrar automáticamente con chip RFID. Puedes ver todas las diferencias en nuestra tabla comparativa.

Sí. La licencia del software está vinculada a tu nombre o al de tu empresa, no a un ordenador en concreto. Puedes instalar el programa en tantos ordenadores como necesites (por ejemplo, uno para la meta, otro para inscripciones, etc.).

Sí, el software puede generar archivos HTML y JSON para que los puedas subir a tu propio servidor web y mostrar las clasificaciones al instante. Además, con el servicio de mantenimiento, es posible tener acceso a la publicación automática en el portal ZonaCarreras.

Sobre el Cronometraje

Recomendamos tener todos los datos de la carrera (categorías, inscritos, etc.) introducidos en el programa al menos un día antes del evento para poder realizar todas las comprobaciones necesarias con tranquilidad.

El histórico de participantes es tu base de datos general de corredores. Al crear una nueva carrera, puedes inscribir a los participantes directamente desde el histórico, agilizando enormemente el proceso.

Sí, puedes crear plantillas de categorías y reutilizarlas en diferentes carreras para no tener que definirlas desde cero cada vez.

Es una función que te permite cronometrar varias carreras (por ejemplo, 5k y 10k) simultáneamente desde la misma pantalla de cronometraje, aunque cada una tenga sus propias clasificaciones y particularidades. Los participantes llegan a meta juntos, pero se asignan a su carrera correspondiente según su dorsal.

Sí. El programa permite modificar manualmente cualquier tiempo ya registrado. Esta función es muy útil para corregir errores humanos o aplicar penalizaciones.

Sobre el Sistema RFID (Chips y Lectores)

No. Nuestro software está diseñado y optimizado para funcionar exclusivamente con el lector Impinj Speedway R420 para garantizar la máxima fiabilidad.

Es posible que podamos hacerlo compatible. Contacta con nosotros y estudiaremos tu caso para ver si podemos ofrecerte una solución.

Sí. Nuestra recomendación es el Dogbone M730 por su excelente rendimiento, pero el sistema es compatible con cualquier chip RFID pasivo que cumpla con el estándar UHF Class 1 Gen2.

Los chips RFID UHF no se leen correctamente si están muy cerca de masas de agua (como el cuerpo humano). El separador de espuma crea una distancia mínima entre el chip y el corredor, garantizando una lectura perfecta.

Sobre la Licencia y el Mantenimiento

MDG-Carreras es el nombre de nuestro software. Las siglas PRO y TS definen las dos líneas de producto (cronometraje manual y por chip, respectivamente).

Los números como "2014" o "V18" simplemente identifican la versión mayor actual de cada línea de producto. Al comprar una licencia, siempre adquieres la última actualización disponible. El servicio de mantenimiento te garantiza el acceso a todas las futuras versiones mayores sin coste adicional.

El pago de la licencia de software es único y de por vida. Aparte, tienes la opción de contratar un servicio de mantenimiento anual para soporte y actualizaciones, pero es totalmente opcional.

Correcto. Son dos licencias separadas. La licencia de uso del software está vinculada a tu nombre y la licencia de uso de los lectores indican qué lectores puedes usar con el software adquirido. Cada licencia de lector está vinculada al número de serie de un lector Impinj R420 específico.

No. Como la licencia no está vinculada a un PC concreto, puedes cambiar de ordenador sin problemas. Solo tienes que volver a instalar el programa e introducir tus datos de licencia.

No. Cada licencia TS está vinculada de forma permanente a un único número de serie de un lector. Si tienes 3 lectores, necesitarás 3 licencias, cada una asociada a uno de ellos.

Sí pero con limitaciones. La licencia de uso del software está a nombre de quién la adquirió y las de todos los lectores están vinculadas a ella, esto puede tener implicaciones legales si quién la usa es otra persona o empresa. Para evitar problemas futuros es necesario efectuar un traspaso de licencia (un cámbio de nombre), para efectuar este traspaso hay que seguir un proceso y abonar un importe que hay que calcular para cada caso particular, dado que existen multitud de variantes a tener en cuenta.